Política de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para a Maria Glow. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

1. Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você navega, se cadastra ou realiza uma compra:

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento.
  • Dados de entrega: endereço completo, CEP e referências.
  • Dados de pagamento: processados diretamente por gateways de pagamento seguros, sem armazenamento dos dados do cartão em nossos servidores.
  • Dados de navegação: cookies, endereço de IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas
  • Emitir nota fiscal
  • Enviar comunicações sobre o andamento do pedido
  • Atender solicitações de atendimento, trocas e devoluções
  • Personalizar a sua experiência de compra
  • Enviar novidades, promoções e conteúdos exclusivos (apenas com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais à operação da loja, como:

  • Plataforma Nuvemshop (hospedagem da loja)
  • Gateways de pagamento (Nuvem Pago, Mercado Pago, PagSeguro, entre outros)
  • Transportadoras e Correios (para entrega)
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar os cookies pelas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteção contra acessos não autorizados, vazamentos e perdas acidentais.

6. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender a obrigações legais, como a guarda de documentos fiscais.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou quiser exercer seus direitos como titular, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no site.

Última atualização: abril de 2026.